Informations importantes pour votre excursion

Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous recommandons de :

Vous habiller confortablement et de porter des chaussures adaptées,
Apporter votre maillot de bain pour l’arrêt baignade,
Prévoir une serviette, des vêtements de rechange, ainsi qu’un répulsif anti-moustiques
Votre bouteille ou gourde d'eau pour rester hydraté.

⚠️ Recommandations de sécurité

Cette excursion est fortement déconseillée aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de maux de dos.

🧳 Bagages et effets personnels

Les valises et bagages ne sont pas pris en charge : seules les affaires nécessaires à l’excursion peuvent être embarquées,
Si vous souhaitez un service de prise en charge de vos bagages supplémentaires, n’hésitez pas à nous en informer : une solution adaptée et facturée à votre charge pourra vous être proposée.

☁️ Conditions météorologiques et imprévus

En cas de mauvaises conditions météo ou de décisions des autorités empêchant la réalisation de l’excursion, la prestation pourra être modifiée, reportée, annulée ou remboursée : vous serez informé en cas de changement.

*** Conditions d’annulation et de modification ***

Toute demande d’annulation ou de modification doit être effectuée au moins 24 heures avant la date de l’excursion. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué et aucune modification ne sera acceptée, sauf circonstances exceptionnelles examinées au cas par cas.

En cas d’annulation de l’excursion de notre fait (conditions météorologiques, raisons de sécurité ou toute autre circonstance imprévue nécessitant une annulation), la réservation sera intégralement remboursée.